Vilkår og betingelser for anvendelse af Danmærket
1. Generelle betingelser
Danmærket
En del af WACK ApS
Kronprinsensgade 75
6700 Esbjerg
Danmark
Tlf.: +45 23623653
Mail: Info@danmaerket.dk
CVR nr.: 40133798.
Disse medlemsbetingelser regulerer aftalen mellem Danmærket og de erhvervsdrivende, der opnår certificering. Ved indmeldelse accepterer medlemmet at overholde de fastsatte betingelser og retningslinjer. Certificeringen træder i kraft, når Danmærket har verificeret og godkendt webshoppen.
2. Certificering
Certificeringen træder i kraft, når Danmærket har verificeret og godkendt webshoppen.
Certificeringen er betinget af, at webshoppen til enhver tid opfylder Danmærkets gældende kriterier for troværdighed, gennemsigtighed og sikker online handel.
3. Priser og betaling
Medlemskabet koster 79 DKK ekskl. moms pr. måned ved månedlig betaling.
Ved halvårlig betaling er prisen 399 DKK ekskl. moms pr. 6 måneder.
Betaling opkræves forud ved starten af hver betalingsperiode. Ved oprettelse af abonnement giver medlemmet samtykke til, at Danmærket må opkræve den aftalte abonnementspris automatisk ved hver fornyelse.
Betaling kan ske med Dankort, VISA eller MasterCard.
Alle priser er angivet ekskl. moms.
Ved for sen betaling beregnes renter jf. renteloven.
4. Certificeringsbetingelser
Kun danskejede webshops kan opnå certificering.
Virksomheden skal have dansk adresse.
Webshoppen forpligter sig til at handle i overensstemmelse med gældende regler for e-handel i Danmark.
Handelsbetingelser og kontaktoplysninger skal være tydelige på webshoppen.
Danmærket forbeholder sig retten til løbende at kontrollere, om kriterierne fortsat er opfyldt, herunder via automatiske systemer samt stikprøvekontrol.
Certificeringen er betinget af, at webshoppen til enhver tid opfylder Danmærkets gældende krav.
5. Brug af Danmærket
Danmærket og certificeringen må kun anvendes af godkendte webshops med et aktivt medlemskab.
Mærket skal placeres på webshoppen på en synlig og korrekt måde.
Uberettiget brug kan medføre erstatningsansvar mv. og retslige skridt.
6. Forpligtelser for medlemmer
Medlemmer er forpligtet til at informere Danmærket om relevante ændringer i virksomhedens ejerforhold, adresse eller driftsstruktur.
Medlemmer skal sikre, at deres webshop til enhver tid lever op til betingelserne for certificering.
Hvis Danmærket anmoder om rettelser på baggrund af kontrol eller stikprøve, skal disse gennemføres inden for 14 dage, medmindre andet aftales.
7. Udmeldelse og opsigelse
Abonnementet kan opsiges til enhver tid og ophører ved udgangen af den igangværende betalingsperiode.
Opsigelse skal ske skriftligt til Danmærket eller efter nærmere anvisning på danmaerket.dk.
Der ydes ikke hel eller delvis refusion for allerede betalte perioder.
Hvis betaling ikke kan gennemføres ved fornyelse, forbeholder Danmærket sig ret til midlertidigt at suspendere certificeringen, herunder deaktivere brugen af Danmærkets badge og verificerede status, indtil betaling er modtaget.
Ved fortsat manglende betaling kan abonnementet ophøre uden yderligere varsel.
Ved ophør af medlemskabet skal mærket straks fjernes fra webshoppen og al tilhørende markedsføring.
8. Juridiske forhold og ansvarsfraskrivelse
Danmærket frasiger sig ethvert ansvar for tab, skader eller konsekvenser, der måtte opstå som følge af force majeure, uetisk forretningsskik eller andre forhold, der ikke er direkte relateret til Danmærket eller dets certificeringsproces.
Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:
Eksterne forhold såsom naturlige katastrofer, krig, cyberangreb, strejker, forsyningskædeproblemer, tvister med tredjepartspartnere eller lovgivningsændringer, der kan påvirke en certificeret webshops drift.
Negativ medieomtale, shitstorms eller juridiske tvister, der udspringer af webshoppens egen forretningsførelse, produktsortiment eller samarbejdspartnere.
Eventuelle problemer i forsyningskæden, herunder produktfejl eller skadelige konsekvenser for forbrugere, som Danmærket ikke har indflydelse på eller ansvar for.
Danmærket certificerer udelukkende webshopejerskab og overholdelse af danske e-handelsprincipper på ansøgningstidspunktet. Certificeringen er ikke en garanti for fremtidig drift, produktkvalitet eller juridiske og etiske handlinger foretaget af den certificerede webshop.
Ved alvorlige overtrædelser af god forretningsskik eller hændelser, der skader Danmærkets troværdighed, forbeholder Danmærket sig retten til at suspendere eller tilbagekalde certificeringen.
9. Behandling af oplysninger
Ved ansøgning om certificering accepterer webshopejeren, at Danmærket har tilladelse til at indhente, opbevare og viderebringe oplysninger i forbindelse med certificeringsprocessen.
Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:
Ejerkreds, virksomhedsadresse, e-mail, telefonnummer, CVR-nummer og webadresse.
Oplysningerne kan anvendes internt hos Danmærket til verifikation samt offentliggørelse af certificerede webshops på Danmærkets hjemmeside.
10. Ansvarsfraskrivelse for Tredjepartstvister
Danmærket frasiger sig ethvert ansvar for tvister, konflikter eller krav, der måtte opstå mellem den certificerede webshop og tredjepart, herunder men ikke begrænset til leverandører, samarbejdspartnere, distributører eller kunder.
Dette inkluderer også konsekvenser af problemer i forsyningskæden, produktansvar, kvalitet, markedsføring eller andre forhold, der ligger uden for Danmærkets kontrol og indflydelse.
Danmærket fungerer udelukkende som certificeringsorgan og garanterer ikke for webshoppens forretningsførelse, samarbejder eller produktkvalitet.
Eventuelle juridiske tvister eller krav skal løses direkte mellem den certificerede webshop og den pågældende tredjepart, uden involvering af Danmærket.
11. Anvendelse af crawler
Ved brug af Danmærkets gratis analyseværktøj accepterer du, at din webshop bliver gennemgået af vores automatiserede crawler. Systemet analyserer offentligt tilgængeligt indhold på din webshop, herunder fx kontaktoplysninger, handelsbetingelser, sikkerhed og teknisk struktur.
Crawleren tilgår alene data, der er frit tilgængelige via dine URL’er og lagrer ikke følsomme oplysninger. Analysen bruges udelukkende til at beregne din Danmærket-score og tilbyde relevant feedback.
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:
E-mail: info@danmaerket.dk
Telefon: +45 2362 3653
Danmærket
v. WACK ApS
Kronprinsensgade 75
6700 Esbjerg
Danmark
CVR nr.: 40133798.
Disse betingelser er sidst opdateret d. 23/03/2026.